Problème urgent multipass
Page 1 sur 1 • Partager •
Problème urgent multipass
Bonjour à tous
lors de mon inscription à l'université de Rouen pour ma L1, j'ai également validé mon "multipass" grave aux numéros d'étudiant et INE avec succès.
Cependant il m'est impossible de me connecter à mon ENT : a chaque fois un message d'erreur apparait : "Les informations transmises n'ont pas permis de vous authentifier"
j'ai essayé une bonne centaine de fois en me disant que je faisait des erreurs de frappes mais ça ne marche toujours pas, j'ai donc refait la procédure pour valider et on m'indique que mon compte est déjà activé, le problème ne viens donc pas de la, j'ai donc utilisé la procédure d'oubli de mot de passe pour le changer, et on me re-confirme d'ailleurs mon login, qui est correct, et après plusieurs changements de mot de passe, le problème persiste..
Le gros soucis est que demain nous avons des tests de français obligatoires et nous devons utiliser notre ENT...
Si vous avez une solution je vous serai éternellement reconnaissante :p
Merci d'avance
cowé
lors de mon inscription à l'université de Rouen pour ma L1, j'ai également validé mon "multipass" grave aux numéros d'étudiant et INE avec succès.
Cependant il m'est impossible de me connecter à mon ENT : a chaque fois un message d'erreur apparait : "Les informations transmises n'ont pas permis de vous authentifier"
j'ai essayé une bonne centaine de fois en me disant que je faisait des erreurs de frappes mais ça ne marche toujours pas, j'ai donc refait la procédure pour valider et on m'indique que mon compte est déjà activé, le problème ne viens donc pas de la, j'ai donc utilisé la procédure d'oubli de mot de passe pour le changer, et on me re-confirme d'ailleurs mon login, qui est correct, et après plusieurs changements de mot de passe, le problème persiste..
Le gros soucis est que demain nous avons des tests de français obligatoires et nous devons utiliser notre ENT...
Si vous avez une solution je vous serai éternellement reconnaissante :p
Merci d'avance
cowé
cowe- Bûcheur
- Nombre de messages: 1
Date d'inscription: 14/09/2009
Re: Problème urgent multipass
Salut,
Un nouveau soucis informatique ? ça change pas trop de d'habitude
Pourquoi faut-il utiliser l'ENT pour le test ? ça demande une inscription préalable ? Auquel cas tu expliques que ça n'a pas fonctionné, ça ne sera pas bien méchant ils auront déjà vu ça
Sinon, tu passes à la Maison de l'Université direction les salles informatiques (ou dans la salle informatique de ta fac), et tu demandes un moniteur qui, lui, fait parfois les validations de comptes. Il devrait pouvoir t'aider
Un nouveau soucis informatique ? ça change pas trop de d'habitude
Pourquoi faut-il utiliser l'ENT pour le test ? ça demande une inscription préalable ? Auquel cas tu expliques que ça n'a pas fonctionné, ça ne sera pas bien méchant ils auront déjà vu ça
Sinon, tu passes à la Maison de l'Université direction les salles informatiques (ou dans la salle informatique de ta fac), et tu demandes un moniteur qui, lui, fait parfois les validations de comptes. Il devrait pouvoir t'aider

_________________
Dites n'importe quoi, mais dites-le bien

Maïky- Djinn Tonic
-
Nombre de messages: 4626
Age: 23
Localisation: Rouen
Date d'inscription: 30/07/2007

Permission de ce forum:
Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum





